Handbuch Electronic Business

Prof. Dr. Rolf Weiber ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Electronic Business an der Universität Trier.

• Herausforderung Electronic Business — Mit dem Informations-Dreisprung zu Wettbewerbsvorteilen auf den Märkten der Zukunft.- Herausforderung Electronic Business — Mit dem Informations-Dreisprung zu Wettbewerbsvorteilen auf den Märkten der Zukunft.- Informationstechnische Grundlagen als Basis des Electronic Business.- Internet — Die Kommunikationsplattform des 21. Jahrhunderts.- Informationsmodelle für das Electronic Business.- Die Bedeutung von Peer-to-Peer-Technologien für das Electronic Business.- Eine strategische Roadmap zur Implementierung von E-Business-Lösungen.- Wettbewerbsorientiertes Informationsmanagement als Leitidee des Electronic Business.- Markterfolg im Electronic Business durch wettbewerbsorientiertes Informationsmanagement.- Paradoxien des Electronic Business und empirische Befunde.- Elektronische Märkte.- Unternehmerisches Handeln im Innovationswettbewerb am Beispiel der Siemens AG.- Qualifizierungsanforderungen im E-Business — Das Berufsbild des Informationsmanager.- Der Informations-Dreisprung als Umsetzungskonzept eines integrativen Electronic Business-Ansatzes.- Marktforschung im Internet.- Konkurrenzforschung im E-Business.- Database Marketing.- Virtual Communities.- Communities of Interest.- Call Center.- Knowledge Management und Electronic Business.- Customer Integration im Electronic Business.- Mass Customization-Konzepte im Electronic Business.- Customer Self Services.- Supply Chain Management.- Logistik und Electronic Business.- Informationsbasierte (Re-)Organisation von Unternehmen.- Alternierende Telearbeit — Implementierung, Evaluation und Handlungsempfehlungen.- Customer Relationship Marketing und Customer Lifetime Value im Electronic Business.- Marktauftritt Internet — Strategische Herausforderung und Umsetzung imMarketing-Mix.- Produktpolitik im Electronic Business.- Flexible Preisgestaltung im Electronic Business.- Interaktive Kommunikationspolitik im Electronic Business.- Entwicklungsstufen des Interactive Electronic Selling.- Elektronische Marktplätze — Charakteristika, Typisierung und Funktionalitäten.- Electronic Business im Handel.- E-Business in der Unternehmenspraxis.- E-Business als Lösungsansatz zur Business Transformation am Beispiel der IBM.- E-Business-Transformation des Bankenwesens am Beispiel der Deutschen Bank AG.- Beziehungsmarketing im Zeitalter des Electronic Business am Beispiel der Kaufhof AG.- E-Venture — Unternehmensgründung im Electronic Business.- Geschäftsmodelle im Electronic Business.- Kaufberatung durch Meinungscommunities — Das Beispiel dooyoo.de.- Handel zu flexiblen Preisen — Das Beispiel ricardo.de.- Rechtssicherheit im Electronic Business.- Rechtsverbindliche Standards eines integrativen Informationsmanagement.- Elektronische Geschäftsbeziehungen und Zivilrecht.- Electronic Contracting in elektronischen Märkten.- Verbraucherschutz im Electronic Commerce.

"Ein Grundlagenwerk für alle, die sich mit dem Themenkomplex electronic Business beschäftigen. Ohne großen Aufwand können fundierte Kenntnisse in diesem Bereich erworben werden. Darüberhinaus bildet es die Basis für weitergehende wissenschaftliche Fragestellungen."www.marke-x.de, 12.03.2002Stimmen zur 1. Auflage: "(...) Doch obwohl der Begriff Electronic Business als auch seine verschiedenen Facetten in der aktuellen Diskussion ganz oben stehen, fehlt bisher ein umfassendes Grundlagenwerk zu dieser Thematik. Das Handbuch schließt diese Lücke." Handelsblatt, 14.11.2000(...) Als umfassender Herausgeberband, der die unterschiedlichen Facetten des E- Business von verschiedenen Perspektiven beleuchtet, ist das Buch sowohl für Studenten und Praktiker als auch interessierte Wissenschaftler zu empfehlen." Controller News, Ausgabe 01/2001(...) "Das anspruchsvolle und gehaltvolle Werk erweist sich nicht nur als wahre Fundgrube, sondern darüber auch als hilfreicher Wegweiser bei der Bewältigung der zentralen Herausforderung E-Business." (controller magazin 2/2001).