"Das Besondere an diesem Buch ist, dass es sowohl wissenschaftlich geschrieben, als auch praxisrelevant ist. [...] Es ist ein sehr empfehlenswertes Buch, dessen Impetus vielleicht auch darin liegt, sozialen Dienstleistungen zu einer adäquaten Stellung im politischen System zu verhelfen." www.socialnet.de, 30.11.2010