Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II

Prozesse, Produktivität, Diversität

Inbunden, Tyska, 2014

Av Ricarda B. Bouncken, Mario A. Pfannstiel, Andreas J. Reuschl

2 019 kr

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​Das Management von Dienstleistungen zählt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema „Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement“ ein zweiter Sammelbandgewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 21 Beiträgen zeigen, welche Möglichkeiten, Vorgehensweisen und Methoden bestehen, um Dienstleistungen im Krankenhaus zu optimieren und zu gestalten. Aus theoretischen Erkenntnissen, werden zahlreiche praktische Handlungsempfehlungen für Krankenhäuser abgeleitet.​

Produktinformation

  • Utgivningsdatum2014-05-15
  • Mått148 x 210 x 35 mm
  • Vikt828 g
  • FormatInbunden
  • SpråkTyska
  • Antal sidor545
  • Upplaga2014
  • FörlagSpringer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
  • ISBN9783658051334