Der Einfluss positiver und negativer Kundeninteraktion auf das Dienstleistungserlebnis aus Kundensicht
Sonia Stöckelmaier, Simon G. Fauser, Prof Ludwig Hierl, Prof Simon Fauser
Häftad
1 039 kr
689 kr
Beställningsvara. Skickas inom 3-6 vardagar. Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.