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Experten aus Wissenschaft und Praxis prasentieren in diesem Buch aktuelle Entwicklungstrends des globalen Dienstleistungshandels aus Sicht des Standorts Deutschland sowie die damit verbundenen Herausforderungen der heimischen Dienstleistungswirtschaft.
Prof. Dr.-Ing. habil. Prof. e.h. Dr. h.c. Hans-Jörg Bullinger ist Leiter des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) und Leiter des Instituts für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement (IAT) in Stuttgart.Dr. Frank Stille ist Projektkoordinator in den Bereichen Dienstleistungen und Strukturwandel im Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin.
Entwicklungslinien einer wettbewerbsstarken Dienstleistungswirtschaft.- Deutschlands Position im globalen Dienstleistungswettbewerb.- Charakteristika einer dienstleistungsorientierten Exportbasis.- Neue Geschäftsprinzipien in der globalen Dienstleistungswirtschaft.- Mediendienstleister im globalen Wettbewerb.- Chancen durch die Entwicklung exportfähiger Online-Dienstleistungen.- Innovative Formen der Risikoabschätzung zur Stärkung der internationalen Konkurrenzfähigkeit.- Erfolgreiche High-Tech Regionen in den USA.- Regionale High-Tech-Dienstleister als Kooperationspartner und Enabler für exportorientierte Unternehmen.- Autorenverzeichnis.