Die Praxis des Knowledge Managements
Grundlagen — Vorgehen — Tools
Häftad, Tyska, 2012
Av Andreas Heck
799 kr
Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.Das Buch stellt IT-gestutztes Knowledge Management in der Praxis dar, wie es zum Beispiel bei der Einfuhrung von Call Centern, Help Desks oder unternehmensinternen Knowledge-Portalen eingefuhrt und professionell gelebt werden kann. Es zeigt konkrete Projekterfahrungen und daraus abgeleitete Vorgehensweisen, die als Leitfaden zum erfolgreichen Zusammenspiel von Technik, Organisation und Mensch dienen. Es bietet gebundeltes und aktuelles Wissen fur die Praxis: Projektvorgehensweisen, Checklisten, Anforderungskataloge, Musterprasentationen sowie ein Vergleich geeigneter IT-Tools.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2012-03-09
- Mått170 x 240 x 19 mm
- Vikt565 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieIT-Professional
- Antal sidor301
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783322849717