Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien
Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen
Häftad, Tyska, 2020
869 kr
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Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.Michael Johann entwickelt in diesem Buch eine praxisorientierte Perspektive auf die dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien. Neben einer systematischen Analyse des internationalen Forschungsstandes wird empirisch untersucht, welchen Einfluss das interaktive Potenzial der sozialen Medien auf die Beziehungen zwischen den Unternehmen und den Nutzer*innen hat. In einer quantitativen Inhaltsanalyse der Facebook-Kommunikation führender Unternehmen in Deutschland werden dabei erstmals langfristige Entwicklungen und Branchenunterschiede betrachtet. In einer quantitativen Befragung von Unternehmenskommunikator*innen geht der Autor zudem der Frage nach, welche individuellen Faktoren die Dialogorientierung und die Beziehungen von Unternehmen in den sozialen Medien beeinflussen.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2020-11-14
- Mått168 x 240 x 24 mm
- Vikt714 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieOrganisationskommunikation
- Antal sidor403
- Upplaga20001
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783658312077