Dr. Frank Kühn verfügt über 30 Jahre branchenübergreifende Erfahrung als Managementberater in Organisations- und Change-Projekten. Er war Partner/Associate in verschiedenen europäischen Beratergruppen sowie Führungskraft und Projektmanager in Forschung und Industrie. Heute ist er selbstständiger Berater. Seine Kunden schätzen ihn als Gesprächspartner, Mitgestalter und Begleiter in ihren Entwicklungs-, Lern- und Veränderungsprozessen.

• 1. Einführung.- 2. Das Buch einordnen.- 3. Die Akteure kennen lernen.- 4. Als Berater seinen Schwerpunkt finden.- 5. Organisationsbegriff hinterfragen.- 6. Organisationen als Prozesse denken.- 7. Wertschätzende Haltung zum Kunden entwickeln.- 8.    Eine Präsentation für uns entwerfen.- 9.    Sich als Person vorstellen.- 10. Neue Kunden erreichen.- 11. Mit Kunden in den persönlichen Kontakt kommen.- 12. Eine Arbeitsprobe liefern.- 13. Mit Spannungsfeldern im System umgehen.- 14. Unsere Rolle und Arbeitsweise beschreiben.- 15. Über Begriffe verständigen.- 16. Eigene Erfahrungen, Einstellungen und Filter hinterfragen.- 17.    Über Probleme und Lösungen verständigen.- 18. Standort und Zielbild bestimmen.- 19. Handlungsansätze und Themen identifizieren.- 20. Herausforderungen verstehen.- 21. Angebot und Auftrag entwickeln.- 22. Mit unklaren Auftragslagen umgehen.- 23. Das Beratungssystem skizzieren.- 24. Zusammenarbeitskultur im Change aufbauen.- 25. Das Change-Projekt ordnen.- 26. Im Change mit agilen Prinzipien arbeiten.- 27.    Vorgehensmodelle unterscheiden.- 28. 80%-Lösungen in Frage stellen.- 29. Das Change-Forum in den Mittelpunkt stellen.- 30. In der Prozessgestaltung auf Co-Kreation setzen.- 31. In den VUCA- und BANI-Welten wandeln.- 32. Auf Kommunikation setzen.- 33. Mit der Angst vor Kommunikation umgehen.- 34. Fragen vor Antworten formulieren.- 35. Komplexität entmystifizieren.- 36.    Verständnis über den Change teilen.- 37. Zwischen Welten kommunizieren.- 38. Mit Widerstand umgehen.- 39. In der Kommunikation verhalten.- 40. Ziele für die Meetings vereinbaren.- 41. Einen Meeting-Kalender einführen.- 42. Auf die Situationen setzen.- 43. Mit Raum einen Unterschied machen.- 44. Interne Coaching-Potenziale aufbauen.- 45. Sofort beginnen und ins Tun kommen.- 46. Annahmen treffen.- 47. Die Gruppe in Bewegung bringen.- 48. Change Experience schaffen.- 49.    Prozess in Roadmap übersetzen.- 50.    Den Prozess im Walkthrough absichern.- 51. Mit Kick-offs starten.- 52. Auf Führung verständigen.- 53. Passenden Führungsansatz für den Wandel finden.- 54. Führungsaufgaben im Change verteilen.- 55. Rollen im Change-Projekt wahrnehmen.- 56. Aufgaben umreißen.- 57. Über Zeit verständigen.- 58. Die künftige Organisation sofort üben.- 59.    Anders denken.- 60. Nachhaltig entwickeln.- 61. Die Fragekultur im Change entwickeln.- 62. Effektive Arbeitsweise üben.- 63. Regelmäßige Lernschleifen ziehen.- 64. Unverzüglich intervenieren.- 65. Den Change durchhalten.- 66. Ausstieg/Ausklang.- 67. Dank an die Protagonisten.