Prof. Dr. Mario A. Pfannstiel, M.Sc., M.A., ist Professor für Betriebswirtschaft im Gesundheitswesen – insbesondere innovative Dienstleistungen und Services. An der Hochschule Neu-Ulm ist er Mitglied im Institut für Vernetzte Gesundheit.Werner Siedl ist Lean Agile Coach, zertifizierter SAFe® Program Consultant und unterstützt Unternehmen in ihrer Lean-agile-Transformation für die Förderung von Business-Agilität, Organisationsagilität und Technologieagilität.Prof. Dr. Peter F.-J. Steinhoff ist Professor für Betriebswirtschaftslehre – insbesondere Unternehmenssteuerung sowie internationales/interkulturelles Management an der Hochschule für angewandtes Management in Ismaning bei München.