Samhälle & debatt
Pocket
Why do satisfied customers defect? A look at the concept of "customer satisfactions" and its shortcomings
Thomas Bister-Füsser
649:-
Uppskattad leveranstid 3-8 arbetsdagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783640890538
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 20
- Utgivningsdatum: 2011-04-12
- Förlag: Grin Verlag