Onboarding-Prozesse im Einzelhandel

Effektive Einarbeitung und Warenkunde

Häftad, Tyska, 2019

209 kr

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Dieses essential erläutert die Bedeutung effektiver Einarbeitungsprozesse für Engagement und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und zeigt wie Einarbeitungsprozesse idealtypisch gestaltet werden. Es wird beschrieben, wie Lernziele aus Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundensicht definiert werden. Hierbei wird besonders auf Warenkundeschulungen und deren Bedeutung für die Vermeidung von Abschriften eingegangen. Strukturierte Einarbeitung wird als Motivationsinstrument und Erfolgsfaktor für das Unternehmen vorgestellt.

Produktinformation

Utgivningsdatum2019-01-12
Mått148 x 210 x 4 mm
Vikt87 g
FormatHäftad
SpråkTyska
Serieessentials
Antal sidor45
Upplaga19001
FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISBN9783658249205

Tillhör följande kategorier

Detaljhandel inom Ekonomi och Ledarskap
Mikroekonomi inom Ekonomi och Ledarskap
Ledarskapsböcker inom Ekonomi och Ledarskap

Thorsten Krings ist Hochschulprofessor für Personal und Führung. Seine Forschungs- und Veröffentlichungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Personalauswahl und strategisches Personalmanagement. Er ist als Trainer und Berater tätig.Frederik Nieland studierte BWL – Handel an der DHBW Heilbronn und verfasste seine Bachelorarbeit zum Thema Einarbeitungsprogramme im Einzelhandel. Er ist heute als Führungskraft in einem Einzelhandelsunternehmen tätig.