Messung der Versorgungsqualitat im Hilfsmittelbereich mit technischen Pflegehilfsmitteln in der hauslichen Pflege

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Pflegewissenschaften, Note: 1,3, Martin-Luther-Universitt Halle-Wittenberg (Institut fr Gesundheits- und Pflegewissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Zusammenfassung

Hintergrund: Die Datenlage zur Versorgung mit technischen Hilfsmitteln ist unzureichend; besonders im Hinblick auf Qualittsaspekte. Daher wird der Schwerpunkt dieser Arbeit sein, Mglichkeiten aufzuzeigen, mit denen man diese Datenlage verbessern kann. Am Anfang steht sinnvoller Weise die Analyse des Ist-Zustandes der derzeitigen Versorgungslage mit Pflegehilfsmitteln und die Feststellung der Relevanz auf Grund der Pflege- und Hilfsmittelstatistik. Hierbei muss auch die Sozialgesetzgebung bercksichtigt werden und die Versorgungsablufe in der Realitt.

Ziel und Fragestellung: Welche Instrumente sind geeignet, die Versorgungsqualitt bei technischen Pflegehilfsmitteln in der huslichen Pflege bei ab 65jhrigen Versicherten zu messen? Und: Reicht deren Aussagekraft aus, um Rckschlsse auf eine effizientere (optimalere) Pflegehilfsmittelversorgung in diesem Bereich zu bewirken?

Methodisches Vorgehen: Methodisch wurde nach einer Begriffsdefinition und -eingrenzung die vorhandene Literatur zur Hilfsmittelversorgung, zur Versorgungsqualitt und den in diesem Zusammenhang verwendeten Erhebungsinstrumente systematisch recherchiert. Die gefundenen Instrumente mussten zwei Kriterien gengen: (1) Messung der Zufriedenheit aus Nutzersicht, da diese ein Indikator fr die Versorgungsqualitt ist, und (2) allgemeine Einsetzbarkeit bei vielen Hilfsmittelkategorien. Die Studien wurden auf Hinweise zur Reliabilitt, Validitt und Anwendbarkeit geprft.

Ergebnisse: Zwei verfgbare Instrumente wurden gefunden. Der international entwickelte Quebec User Evaluation of Satisfaction with Assisitive Technologies (QUEST2.0, 12 Items) und das in den Niederlanden entwickelte KW AZO-Instrument (7 Items) zur Messung der Zufriedenheit mit Hilfsmitteln bzw. der Hilfsmittelver