Hoppa till sidans huvudinnehåll

Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters

Häftad, Engelska, 2012

Av Klaus Schöfer

2 129 kr

Beställningsvara. Skickas inom 7-10 vardagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.

Finns i fler format (1)


Produktinformation

  • Utgivningsdatum2012-03-08
  • Mått148 x 210 x 16 mm
  • Vikt372 g
  • FormatHäftad
  • SpråkEngelska
  • Antal sidor284
  • Upplaga12002
  • FörlagExamicus Verlag
  • ISBN9783867467438