bokomslag Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters
Samhälle & debatt

Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters

Klaus Schöfer

Pocket

2749:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 7-12 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

Andra format:

  • 288 sidor
  • 2003
  • Författare: Klaus Schöfer
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783838662916
  • Språk: Engelska
  • Antal sidor: 288
  • Utgivningsdatum: 2003-01-10
  • Förlag: Diplom.de