Alexander Nicolaus Scherer - Böcker

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Methodik zur Informations- und Datenmodellierung in IT-Service-Management-Prozessen

Die ITIL(R)-Prozesse 'service level management' und 'configuration management': Ein Vergleich zwischen ITIL(R) und eTOM(R)

AvAlexander Nicolaus Scherer,Alexander Scherer

Häftad, Tyska, 2008

1 389 kr

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