Methodik zur Informations- und Datenmodellierung in IT-Service-Management-Prozessen

Die ITIL(R)-Prozesse 'service level management' und 'configuration management': Ein Vergleich zwischen ITIL(R) und eTOM(R)

Häftad, Tyska, 2008

Av Alexander Nicolaus Scherer, Alexander Scherer

1 479 kr

Beställningsvara. Skickas inom 3-6 vardagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.

Produktinformation

  • Utgivningsdatum2008-05-09
  • Mått148 x 210 x 10 mm
  • Vikt231 g
  • FormatHäftad
  • SpråkTyska
  • Antal sidor172
  • Upplaga8005
  • FörlagGrin Verlag
  • ISBN9783638939997