Personenbezogene Dienstleistungen im Kontext komplexer Wertschöpfung

Anwendungsfeld „Seltene Krankheiten“

Häftad, Tyska, 2014

779 kr

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Damit stellen sich besondere Anforderungen an die Individualisierung von Dienstleistungsarbeit und den Umgang mit der sich daraus ergebenden Interaktionsdynamik. Sie basieren auf Erfahrungen, die zunächst im Anwendungsfeld „Seltene Krankheiten“ gewonnen wurden, sich aber auch auf andere Bereiche übertragen lassen.

Produktinformation

Utgivningsdatum2014-03-18
Mått148 x 210 x 20 mm
Vikt456 g
FormatHäftad
SpråkTyska
Antal sidor341
Upplaga2014
FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISBN9783531195797

Tillhör följande kategorier

Essentials von personenbezogenen Dienstleistungen und ihre wachsende Bedeutung in Zukunftsfeldern.- Kooperative Dienstleistungssysteme als strukturelle und interaktive Herausforderung.- Standardisierung, Technisierung und Virtualisierung.- Service Engineering und die Gestaltung von Interaktionsarbeit.- Verstetigung von Innovationsprozessen.- Spannungsfelder zwischen personenbezogenen Dienstleistungen