Multimedia im Vertrieb

Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Johann Wolfgang Goethe-Universitt Frankfurt am Main (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:
Multimedia, wie es in dieser Arbeit verwendet wird, umfat folgende Eigenschaften:
1. Eine integrative Verwendung statischer und dynamischer Medien.
2. Die Mglichkeit einer interaktiven Nutzung.
3. Gert zur Verarbeitung digital vorliegender Daten.
Dabei wird deutlich, da Multimedia-Anwendungen, wie sie hier verstanden werden sollen, entsprechende Endgerte, also Personal Computer u.a., bentigen, weshalb im ersten Teil der Arbeit untersucht wird, inwiefern die Ausstattung deutscher Haushalte bereits eine gengend groe Basis bietet, um angebotene Anwendungen nutzen zu knnen.
Des weiteren sollen auch die soziodemographischen Strukturen der Nutzer und das bisherige Nutzungsverhalten anhand sekundrstatistischen Materials untersucht werden.
Im dritten Kapitel wird dargestellt, fr welche Marketing- und Vertriebsaufgaben die neuen Medien eingesetzt werden knnen. Anschlieend sollen theoretische berlegungen dazu fhren, eine allgemeine Einschtzung von verschiedenen Branchen vorzunehmen und einen Vergleich herzustellen.
Abschlieend wird dann die gegenwrtige Situation speziell fr verschiedene deutsche Finanzdienstleister betrachtet und aufgezeigt, welche Marketingaktivitten von ihnen betrieben werden.
Sicherheitsprobleme und rechtliche Aspekte sollen hier nicht Gegenstand sein; allerdings wird an den entsprechenden Stellen auf ihre Bedeutung hingewiesen. Diese Arbeit soll des weiteren keine technischen Voraussetzungen klren oder eine Entstehungsgeschichte der Online-Medien liefern, sondern vielmehr die Anwendung derselben fr das Marketing und speziell fr den Vertrieb behandeln.


Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
Abkrzungsverzeichnis III
Abbildungsverzeichnis IV
1.Einleitung 1
1.1.Ausgangss