Logro y aseguramiento de la calidad educativa

El trabajo de investigacin parte la necesidad de evidenciar el papel que el liderazgo de los directivos docentes desempea en los procesos del Sistema de Gestin de Calidad (SGC) en las instituciones educativas. Se propone una reflexin sobre la importancia del logro y aseguramiento de la calidad total del servicio educativo en el contexto de un Estado Social de Derecho, desde la perspectiva de la justicia social. De este modo, el aseguramiento de la calidad educativa se enmarca en un escenario poltico y filosfico que los directivos docentes, en su fusin, deben considerar como un deber ser de la educacin, sobre la base de un compromiso social respecto de la totalidad del sistema educativo. Se ver en esta investigacin que la anhelada calidad educativa solo puede obtenerse mediante una efectiva articulacin de los procesos directivos, administrativos, comunitarios y pedaggicos. Como recomendacin para las instituciones educativas, se hace nfasis en las estrategias de comunicacin y divulgacin de los resultados de cada uno de los diferentes procesos del SGC, logrando una mayor comprensin de las dimensiones implicadas en la calidad del servicio educativo.