Les Promesses d'Authenticite Au Rayon Hygiene Et Beaute

Eastpak, Louis Vuitton, Moulinex. Ces marques ont un point commun : elles sont authentiques. Comment un mme concept peut-il dfinir des marques si diffrentes ? Qu'est ce que l'authenticit ? Et plus prcisment, qu'est-ce qui "rend" une marque authentique ? En constatant l'augmentation de l'authentique comme composant de la communication des marques, nous avons voulu savoir si l'authenticit de marque existait vraiment, o si elle n'tait qu'un argument publicitaire. Ce qui nous a interpell, c'est que par dfinition, l'authenticit est le dni de toute relation marchande. Une marque ne peut donc tre authentique, mais elle peut toujours se faire passer comme telle dans l'esprit de ses consommateurs. Nous avons choisi d'tudier l'authenticit de la marque Le Petit Marseillais. Sa provenance affiche diffre de sa provenance relle car les usines du Petit Marseillais se trouvent... Dijon. De plus, contrairement aux marques vues comme authentiques dans ce secteur (L'Occitane, Lush) Le Petit Marseillais est vendu en grande surface. Comment la marque arrive-t-elle grer un tel paradoxe entre positionnement et ralit produit ?