La qualit? du soin infirmier

Une pratique infirmi?re de qualit? peut se d?finir comme une pratique conforme aux exigences ?tablies pour ce type de pratique en un lieu donn?. S'il y a des exigences de nature formelle, en particulier r?glementaires, scientifiques et techniques, il y a ?galement des exigences ? conceptuelles ?. Ces derni?res sont issues de la r?flexion men?e sur la pratique infirmi?re, les enjeux qui y sont associ?s, la vis?e ?thique dans laquelle on souhaite l'inscrire, la dynamique que l'on d?cide de lui insuffler en vue de la voir se d?velopper, de l'affiner, sans n?gliger l'indispensable compl?mentarit? avec les autres professionnels ainsi que l'harmonie de ce qu'ensemble ils mettent en ouvre.
Si la d?marche qualit? n?cessite de satisfaire ? des exigences formelles, Walter Hesbeen montre ici toute l'ambition qui devrait ?galement l'animer en vue d'une pratique quotidienne riche, humainement juste et, ? ce titre, singuli?re, subtile, sensible et cr?ative.
Pour l'auteur, il s'agit de prendre en compte deux composantes essentielles. La premi?re est la volont? de faire exister le patient et ses proches en tant que sujets dans la relation de soin et d'agir sur tout ce qui favorise une telle volont? ou qui pourrait l'en emp?cher. La seconde est la n?cessit? de d?ployer une v?ritable ?thique de l'organisation afin de proposer tant aux professionnels qu'? la population des atmosph?res apaisantes pour des pratiques performantes, mais aussi et surtout humainement pertinentes.
Agir pour la qualit? du soin infirmier consiste ainsi non seulement ? veiller ? la conformit? par rapport aux aspects formels, mais ?galement ? oser une ambition qui pr?cise la perspective dans laquelle on veut inscrire la pratique infirmi?re et qui t?moigne de la prise en compte de la dignit? des personnes soign?es. C'est parce que le souci de la dignit? concerne chacun dans sa pratique du quotidien que cet ouvrage s'adresse ? tous les professionnels et ?tudiants de la sant? en recherche d'un soin de qualit?.