Konflikte in Projekten

Projekte sind konflikttrachtig - daher soll das Fachbuch Projektbeteiligte und Fuhrungskrafte auf entsprechende Situationen vorbereiten. Das Buch schafft Verstandnis dafur, dass bereits die allgemeinen Bedingungen von Projekten grosses Konfliktpotential in sich tragen. Menschen machen Projekte und Menschen haben Konflikte. Neben dem handwerklichen Geschick in Projektplanung und Projektumsetzung sind es vor allem Konflikte, die den Projekterfolg beeinflussen. Um Konflikten vorzubeugen und ihnen zu begegnen, werden konkrete Hinweise gegeben, wie man bereits in der Projektarchitektur Konfliktbehandlung thematisiert und installiert. Fur den Einzelnen sind die Einflussmoeglichkeiten auf die Projektarchitektur jedoch oft eingeschrankt, daher liegt der Schwerpunkt auf dem persoenlichen Konfliktmanagement. Vor dem Hintergrund aktueller Erkenntnisse u.a. aus (Wirtschafts-)Psychologie, Sozial- und Kognitionswissenschaften stellt der Autor Methoden, Einsichten und Denkmodelle vor, die Ihnen im Projekt- und Fuhrungsalltag helfen Konflikte besser zu verstehen und in ihnen handlungsfahig zu bleiben. Aus dem Inhalt Warum Projekte konflikttrachtig sind Institutionelles und persoenliches Konfliktmanagement Die Funktion von Kommunikation in Konflikten Willenskraft und Selbststeuerung in kritischen Situationen Fertigkeiten in der Konfliktfuhrung