Instrumente neuronaler Kommunikation am POS und ihre Wirkung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,8, Hochschule fr Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig, Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Erforschung des Konsumentenverhaltens zhlt zu den zentralen Aufgaben des Marketings. Das Neuromarketing als interdisziplinres Wissenschaftsgebiet bietet hierfr einen erheblichen Erkenntniszuwachs, indem es die neuesten Erkenntnisse der Hirnforschung und der Psychologie mit relevanten konomischen sowie marketingpolitischen Sachverhalten verknpft. Mit Hilfe verschiedener Modelle und Methoden analysiert die vorliegende Arbeit den Einfluss von Emotionen auf das menschliche Kauf- und Entscheidungsverhalten und untermauert somit, dass das Aktivieren der menschlichen Emotionssysteme sowie eine multisensuale Kundenansprache die zentralen Schlssel zum Verkaufserfolg sind. Die sich daraus ergebenden Implikationen fr das Marketing am POS werden in Form der einzusetzenden Instrumente zur neuronalen Kundenkommunikation erlutert. In diesem Zusammenhang wird aufgefhrt, inwieweit die Anstze des Neuromarketings schon in der Praxis Anwendung gefunden haben und welchen Mehrwert ein gezielter Einsatz neuronaler Kommunikationsmittel am POS fr ein Unternehmen erwirtschaften kann. Die Basis dieser Ausfhrungen bilden insbesondere Grundlagen der Neurobiologie sowie psychologische Erklrungsanstze. Auerdem zeigt die vorliegende Arbeit die Potentiale der jungen Forschungs-richtung auf, thematisiert jedoch gleichzeitig die Grenzen des neurowissenschaftlichen Denkansatzes.