Bewertungs- und Empfehlungsmotive im Web 2.0 am Beispiel des Arbeitgeberempfehlungsportals kununu

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 1,9, Rheinische Fachhochschule Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Herauszufinden gilt es, welche Motive zur Abgabe einer positiven bzw. negativenBewertung eines Arbeitgebers durch einen ehemaligen oder aktuellen Arbeitnehmerdes Unternehmens geführt haben. Die grundlegende Frage für dieseArbeit war, zu erforschen, ob Menschen nur eine Bewertung abgeben wennsie vom Bewertungsgegenstand hochgradig begeistert sind oder so desolatschlechte Erfahrungen gemacht haben dass sie diese mitteilen möchten.Des Weiteren ist zu hinterfragen, welche Personen auf welche Art bewerten. Esgeht hierbei um Angaben wie Tätigkeit, Verantwortungsgrad und Position desArbeitnehmers im Unternehmen. Dem gegenüber gestellt wird das Resultat derBewertung, ob sie insgesamt positiv oder negativ ist. Hinzu kommt die gegebenenfallsstattfindende Nutzung weiterer Online-Bewertungsplattformen wie vonQype, Holidaycheck, Ciao, dooyoo und KennstDuEinen. Untersucht wird, inwelchem Rahmen diese Angebote auf die Nutzung von Arbeitgeber-Bewertungsplattformen einwirken.Die soeben genannten Meinungsplattformen sowie die wichtigsten Arbeitgeber-Bewertungsportale werden in dieser Arbeit vorgestellt und sollen einen Überblicküber Wettbewerb der Online-Bewertung im deutschsprachigen Raum vermitteln.Abschließend wird untersucht, ob und wie stark sich Besucher einer Arbeitgeber-Bewertungsplattform von Bewertungen und Kommentaren bei der Arbeitgeberwahlbeeinflussen lassen. Die sehr ausgeprägte und intensive Auseinandersetzungdieser Arbeit mit allen Arten von Online-Bewertungsportalenist darauf zurückzuführen, dass es sich um ein sehr neues und nur selten in derLiteratur behandeltes Thema handelt. Diese Arbeit hat sich zum Ziel gesetzt,tiefer gehende Informationen über Anbieter und Märkte in besagten Bereichenausführlich darzustellen.