W. Earl Sasser - Böcker

Visar alla böcker från författaren W. Earl Sasser.

3 produkter

Kategorier

3 produkter

Ownership Quotient

Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage

Av James L. Heskett, W. Earl Sasser m. fl

Inbunden, Engelska, 2008

399 kr

Tillfälligt slut

Value Profit Chain

Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees

Av James L. Heskett, W. Earl Sasser m. fl

Häftad, Engelska, 2014

309 kr

Skickas inom 5-8 vardagar

What Great Service Leaders Know and Do: Creating Breakthroughs in Service Firms

Av James Heskett, W Earl Sasser m. fl

Inbunden, Engelska, 2015

369 kr

Slutsåld