Andrea Waskönig - Böcker

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Kundenbindungsmanagement in der Spitzenhotellerie

Empfehlungen zur Etablierung eines Kundenbindungsprogramms unter Anwendung der Benchmarking-Methode am Beispiel Hyatt Hotels & Resorts

AvAndrea Waskönig

Häftad, Tyska, 2003

1 519 kr

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