Wissensbilanz. Instrument zur Steuerung des intellektuellen Kapitals im Unternehmen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,8, Fachhochschule Frankfurt am Main , Sprache: Deutsch, Abstract: Das Management des 20. Jahrhundert war geprgt durch die arbeitsteilige Betriebsfhrung nach Frederic Taylor. Der effiziente Einsatz der klassischen Produktionsfaktoren Arbeit, Boden und Kapital, fhrte zu beachtlichen Erfolgen und hoher Produktivitt. Die heutige Gesellschaft ist von einer zunehmenden Dynamik geprgt. Die Globalisierung, die Technologisierung und die Digitalisierung ermglichen neue Produkte, neue Dienstleistungen und neue Geschftsmodelle. Die Ressource Wissen wird nun als vierter Produktionsfaktor zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor und steckt unter anderem in Kompetenzen, Fhrungsstrukturen, Prozessen, Informationen ber Kunden und Lieferanten usw., kurz: im intellektuellen Kapital.

Der Wert dieses Wissens spiegelt sich auch im Unternehmenswert wider. Dieser besteht, besonders bei Forschungs- und Entwicklungsunternehmen, sowie bei Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, nur noch zu einem sehr geringen Anteil aus materiellen Vermgenswerten. Dennoch betrachtet die bliche Finanzbilanz, als Ausweis der unternehmerischen Werte, zum Groteil nur das materielle Vermgen.

Das intellektuelle Kapital eines Unternehmens bestimmt mehr und mehr dessen Wachstum und Wettbewerbsfhigkeit. Es hat groen Einfluss auf die gesamte Wertschpfungskette und dieser wird sich in Zukunft noch verstrken. Durch den wachsenden Anteil von Wissen an der Wertschpfung muss diese Ressource noch gezielter in der Unternehmenssteuerung bercksichtigt werden.

Werkzeuge wie Wissens-, Change- und Qualittsmanagement sowie Kunden- und Lieferantenbeziehungsmanagement stehen der Unternehmensfhrung zur Steuerung und Optimierung des jeweiligen Anwendungsbereichs zur Verfgung. Doch wie lassen sich die meist knappen Ressourcen im Unternehmen sinnvoll allokalisieren?

Das Bilanzieren von Wissen" soll Abhilfe schaffen. Hierbei handelt es sic