Resilincia, Crise e Mudana

Se bem antecipadas e geridas, as crises podem ser oportunidades para organizaes resilientes e dispostas a mudar. Este o caso da cidade de Charlotte, NC, que nos anos 90 conseguiu recuperar da crise que a afectou. Esta cidade resiliente geriu muito bem a crise e implementou as mudanas necessrias para que uma crise deste tipo no voltasse a acontecer. Este no o caso de Andersen, um lder no seu campo, que, afectado pelo escndalo Enron, no recuperou e foi desmantelado. A estrutura da Andersen no era resiliente e a empresa no tinha meios para gerir adequadamente a crise. Ao contrrio destes dois casos, pode dizer-se que a resilincia organizacional necessria para uma boa gesto de crises e a implementao de mudanas, e portanto para a sustentabilidade.