Qualit tsdialoge in der Jugendhilfe Eckehardt. Professionalisierung und konomisierung der Sozialen Arbeit zur strukturierten Bewertung und Weiterentwicklung der G te der sozialen Dienstleistung

Im Qualittsmanagement der Einrichtung definiert das Eckehardter Modell einen neuen Ansatz, bei dem die jungen Menschen und ihre Familien im Mittelpunkt stehen. Das neue Qualittsmanagementsystem forciert den einrichtungsinternen Diskurs der die Ausrichtung des professionellen Handelns auf ein Qualittsziel systematisch untersttzt. Die ersten empirischen Ergebnisse ermglichen die Auseinandersetzung mit vernderten Bedarfslagen. Das Qualittsmanagement / der Qualittsdialog steuern die verbesserte Prozessqualitt der Einrichtung (interne Professionalisierung) und initiieren so erfolgreichere Manahmen. Mehr Transparenz in der Leistungsgewhrung ermglicht eine verbesserte sozialpdagogische Diagnostik im Qualittsmanagement der ffentlichen und freien Trger (konomisierung). Der Autor: Dr. Rolf Ebeling forscht im Qualittsmanagement der Jugendhilfe. Er ist als Diplom-Sozialpdagoge und Qualittsbeauftragter in der Jugendhilfe Eckehardt in den von Bodelschwinghschen Anstalten Bethel, sowie als Lehrbeauftragter der Fakultt fr Pdagogik der Universitt Bielefeld ttig.