Professionelles Handeln von Ausbildungspersonen in Fehlersituationen

In der Berufs- und Wirtschaftspdagogik ist wenig ber die professionelle Kompetenz von betrieblichen Ausbildern bekannt, obwohl diesen eine groe Bedeutung fr das Lehr-Lern-Geschehen am Arbeitsplatz beigemessen wird. Dies gilt auch fr die Kompetenz von Ausbildungspersonen, lernwirksam mit Fehlern von Auszubildenden umzugehen. Alexander Baumgartner greift dieses Forschungsdefizit auf und analysiert das Wissen ber Fehler in Arbeitssituationen, die Handlungsstrategien in Fehlersituationen sowie die Sichtweisen auf den Nutzen von Fehlern (professionelle Fehlerkompetenz). Darber hinaus werden das Fehlerklima im Ausbildungsbetrieb und der individuelle Umgang der Auszubildenden mit Fehlern beleuchtet. Inhaltlich nimmt der Autor den Ausbildungsbereich Hotel-und Gastgewerbe in den Blick. Angesichts gegenwrtiger Probleme bei der Nachwuchssicherung (hohe Vertragslsungsquoten, mangelnde Ausbildungsreife) wird dem Thema ein hoher Stellenwert beigemessen.