Mthodologies de prvision de la demande

Dans le commerce de dtail, dans le contexte des services, l'importance et le pouvoir des ngociations ont connu une croissance exponentielle dans le monde entier. En Europe en particulier, ce phnomne s'est accompagn de nombreuses innovations dans le domaine de l'automatisation et de la simplification des processus d'achat et du contrle des oprations. Ces progrs lis la prestation de services et l'obtention d'informations en temps rel, aident considrablement les professionnels dans leurs tches de dlimitation du march et d'valuation des facteurs qui dterminent l'objectif d'achat. L'objectif de la prsente tude est de prsenter une revue de la littrature sur les outils de prvision de la demande et leur impact sur la comptitivit des entreprises.