2329:-
Uppskattad leveranstid 7-11 arbetsdagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-
Delivers a conceptual overview of call centres - the products that support them, the designs that make them work and the ongoing management that is required for their successful operation.
- Format: Inbunden
- ISBN: 9780890066409
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 192
- Utgivningsdatum: 1993-12-01
- Förlag: Artech House Publishers