Ignoranzfallen am Arbeitsplatz

Krnkung durch Ignoranz ist eine sehr subtile Form seelischer Gewalt, und sie verursacht in Unternehmen Millionenschden. Lilo Endriss bietet Aufklrung, Untersttzung der Betroffenen und Prvention. Da Mitarbeiter oft mit dem Erkennen und Bewltigen dieser Art von subtilen seelischen Attacken berfordert sind, richtet sich dieses Buch vorrangig an Leser mit Personalverantwortung, die auerhalb des niedertrchtigen Machtspiels stehen. Aber auch direkt Betroffene finden hier hilfreiche Hinweise.Ignorante Verhaltensweisen werden oft absichtlich eingesetzt, um eine andere Person zu schdigen. Die unmittelbare Kommunikation wird systematisch verweigert, um sie als Machtmittel einzusetzen, etwa durch das permanente Nichteingehen auf die Anliegen des Gegenbers oder durch soziale Ausgrenzung. Hier sind Fhrungskrfte gefordert. Dieses fundierte Buch sensibilisiert den Leser fr das Thema und stellt eine Flle von Methoden zur Verfgung, um Fallen aufzudecken und Betroffene zu stabilisieren.