ELSEVIER ESSENTIALS Patienten- und Teamkommunikation f�r �rzte

Ob in Klinik oder Praxis - dieses Buch sollte jede praktizierende �rztin und jeder praktizierende Arzt lesen. Das Werk informiert �ber die sog. "GFK-Methode ("gewaltfreie"Kommunikation) in Verbindung mit resourcen-orientierter Kommunikation. Dabei geht es darum, auch in einem nur kurzen Gespr�ch zwischen Arzt und Patienten ein Vertrauensverh�ltnis aufzubauen, Missverst�ndnisse auszuschlie�en und ggf. m�gliche Konflikte zu l�sen. Das Trainings- und Arbeitsbuch vermittelt zudem das Prinzip "MinMax" - minimale Intervention, maximale Wirkung. Von der "Vier-Schritte-Kommunikation" bis zur Teamkommunikation oder Gespr�chsf�hrung in schwierigen Situationen, sind alle Bereiche abgedeckt. Fallbeispiele machen die Inhalte lebendig und praxisnah.