360-Grad-Prozessmanagement

Ein Framework inklusive Rollen und deren Aktivitäten

Häftad, Tyska, 2022

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Aus der Sicht der verschiedenen Prozessmanagementrollen werden deren Aufgaben beschrieben, Methoden vorgestellt und Zusammenhänge erläutert. Ähnlich wie die Zahnräder in einem Getriebe greifen die beschriebenen Rollen und deren Aufgaben lückenlos und überschneidungsfrei ineinander.

Produktinformation

Utgivningsdatum2022-06-28
Mått168 x 240 x 16 mm
Vikt488 g
FormatHäftad
SpråkTyska
Antal sidor277
Upplaga22001
FörlagSpringer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
ISBN9783662646748

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Thomas Niebisch arbeitet seit mehr als 25 Jahren als Projektleiter und Berater sowohl auf den Gebieten des Prozess- als auch des Anforderungsmanagements. Nach absolviertem Informatikstudium bewegen sich seine beruflichen Tätigkeiten beständig an der Nahtstelle von Prozess- und IT-Management. Sein Werdegang führte vom Organisationsberater über den IT-Berater bis zum Anforderungsmanager. Die daraus resultierenden Erfahrungen und Ansichten hielt er mit dem Buch „Anforderungsmanagement in sieben Tagen“ fest. Derzeit ist er als Prozessarchitekt eines IT-Dienstleisters tätig.

1. Aus-Sicht: Was sie erwartet – und was nicht.- 2. Ab-Sicht: Die Essenz des Buches.- 3. An-Sicht: Eine subjektive Prozessmanagement-Auffassung.- 4. Sicht I: Die Weit-Sicht des Visionärs.- 5. Sicht II: Die Integrations-Sicht der Unternehmensführung.- 6. Sicht III: die Steuerungs-Sicht des Chief Process Officers.- 7. Sicht IV: Die Gestaltungs-Sicht des Prozessarchitekten.- 8. Sicht V: Die Wegweiser-Sicht des Prozesseigners.- 9. Sicht VII: Die Optimierungs-Sicht des Analytikers.- 10. Sicht VII: Die Dokumentations-Sicht des Modellierers.- 11. Sicht VIII: Die Umsetzungs-Sicht des Projektmanagers.- 12. Sicht IX: Die begleitende Sicht des Prozessmanagers.- 13. Sicht X: Die Ausführungs-Sicht des Fachexperten.- 14. Sicht XI: Die Digitalisierungs-Sicht des IT-Managers.- 15. Voraus-Sicht: Wenn Prozessmanagement agil wird.- 16. Nach-Sicht: Der Faktor Mensch.- 17. Ein-Sicht: Denkmodelle und Denkfehler.- Drauf-Sicht: Zum Abschluss zehn zusammenfassende Weisheiten.- 19. Über-Sicht: "Rollen".- 20. Über-Sicht 2: "Methoden und Modelle".- 21. Sicht-Vermerk: Quellen und Weiterführende Lektüre.