Uma anlise custo-benefcio da inovao tecnolgica

A tecnologia tem certamente tido um enorme impacto no mundo empresarial. Em muitos aspectos, permite a uma organizao ganhar e manter uma vantagem competitiva. O acesso mais rpido a informao actualizada permite uma tomada de deciso mais rpida. E-mail, videoconferncia, e computadores portteis permitem comunicaes mais rpidas e resoluo mais rpida de problemas. Os computadores, o fax tm de assimilar essa informao e tomar decises. De acordo com um artigo de Paul Rogers, as mquinas e teleconferncias permitem s organizaes empregar indivduos altamente qualificados, ignorando os dados demogrficos. Contudo, a tecnologia no deixa de ter os seus inconvenientes. Juntamente com a tomada de decises rpidas, surgem erros mais frequentes. A qualidade pode sofrer como resultado. Juntamente com uma comunicao rpida, vem uma perda de tempo livre. Se um gestor estiver sempre acessvel, a sua vida pessoal sofrer. Juntamente com isto, vem um maior stress por estar constantemente sob presso. Isto pode levar a um aumento dos problemas de sade. Embora haja uma vantagem real no teletrabalho, pode levar a uma falta de lealdade organizacional tanto para o empregador como para o empregado. Uma rotatividade mais rpida dos empregados pode causar descontinuidade numa organizao