Mikropolityka procesu pracy w strategii na rzecz zdrowia rodziny

Celem tego badania byla analiza procesu pracy i opieki w spotkaniach pomiedzy pracownikami sluzby zdrowia a uzytkownikami Rodzinnej Strategii Zdrowia (FHS), skupiajac sie na jej mikropolityce. Wybrana sciezka metodologiczna byla jakosciowa, przeprowadzona w jednostce zdrowia rodzinnego w gminie Feira de Santana-Bahia, poprzez pólstrukturalne wywiady i systematyczna obserwacje. W badaniu wzielo udzial pieciu (5) pracowników zespolu i dwóch (2) uzytkowników sluzby zdrowia. W rezultacie zauwazylismy trudnosci w artykulacji indywidualnej pracy wsród pracowników oraz przecenianie twardych technologii w opiece nad uzytkownikami. Niektórzy pracownicy rozumieja i dzialaja w celu zapewnienia decentralizacji opieki i ustanowienia EFS jako bramy uzytkownika do uslug oferowanych przez SUS, ale nadal jest jasne, ze wiele dzialan, które moglyby byc wykonane w Podstawowej Opiece Zdrowotnej sa kierowane do uslug o sredniej i wysokiej zlozonosci. Wdrukowany model opieki jest nadal skoncentrowany na kuratyzmie, z dzialaniami, które daja priorytet indywidualnej opiece.