Mecanismo de comunicacin en tiempo real

En el entorno empresarial actual y debido a la introduccin de las nuevas Tecnologas de la Informtica y las Comunicaciones, las empresas deben dedicar importantes recursos para medir el trabajo que realizan. Utilizar sistemas informticos que apoyen la toma de decisiones es una necesidad creciente. Esta necesidad motiv la presente investigacin con el objetivo de disear un mecanismo que permite la comunicacin entre los Indicadores Claves de Desempeo y su representacin en un tablero digital de manera que se reduzcan los tiempos de respuesta, sin la intervencin del usuario y sobre la Web. Para la definicin del mecanismo, primeramente se realiz un anlisis crtico acerca de los sistemas de comunicacin en tiempo real, as como su aplicacin a diferentes reas. La definicin del nuevo mecanismo de comunicacin qued integrada por los protocolos XMPP y BOSH como soporte al modelo de comunicacin productor - distribuidor - consumidor; el servidor Ejabberd como servidor de mensajera, un servidor web y el componente implementado. La propuesta se valid a partir del desarrollo experimental de pruebas funcionales y la valoracin de los resultados alcanzados.