Marque Communauts et entreprises en ligne

Comment les entreprises peuvent-elles obtenir l'implication des utilisateurs dans les espaces Web 2.0 de l'entreprise et obtenir des niveaux levs de participation ainsi que la fidlit des utilisateurs ? Les outils du Web 2.0 sont de plus en plus populaires et les entreprises sont confrontes une sorte de "rvolution des mdias sociaux". Les pratiques traditionnelles de communaut et de communication peuvent ne pas suffire aux initiatives du Web 2.0 et les entreprises peuvent investir beaucoup sans obtenir les effets souhaits. Nous comblerons cette lacune en dveloppant un nouveau modle conceptuel avec des contributions provenant la fois de la communaut et de la littrature sur l'identit de la marque. Ce modle sera ensuite utilis pour tester empiriquement le succs de certaines communauts en ligne. Une enqute sera propose aux utilisateurs de deux types de communauts diffrentes : les communauts d'utilisateurs spontans et les communauts cres directement par les entreprises. Toutes ces communauts ont cependant en commun d'tre axes sur une marque ou un produit spcifique par une entreprise existante.Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)