L'Analyse de la Clientle Pour La Banque de Dtail Vers Une Stratgie de Marketing

Avec la mise en uvre de l'exploration de donnes sur les big data de 3 527 clients de la banque de dtail au Vietnam, une approche de mthode mathmatique, par exemple K-Means de cluster, l'analyse d'association a trouv que les clients de la banque semblent tre plus occups avoir plus de cartes bancaires. Il y a 7 cartes bancaires principales concernes par l'tude, telles que VG (Visa Gold), VC (Visa Classis), MG (Master Gold), MS (Master Standard), VP (Visa Platinum), VV (Viva Violet Card), et VA (Visa Auto Card). Cependant, VG et VC sont la fois populaires et concerns, VG tant plus intress par les directeurs et VC par les employs. En outre, les clients qui utilisent la VG ont un revenu suprieur celui de la VC. Les rsultats ont une contribution significative aux solutions de marketing pour la banque de dtail au Vietnam, dont les stratgies de vente croise sont prises en compte dans l'exploration des demandes du march, en particulier pour les groupes de revenus et la profession. L'tude est galement un soutien cl pour la banque XYZ vers quatre stratgies de mix marketing et la stratgie de processus devrait tre concern, dont les activits principales par des campagnes avec le temps et le budget sont drivs.