Kundenstolz im B2C-Bereich
Eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen
Häftad, Tyska, 2017
809 kr
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Sie untersucht dabei in einem zweistufigen Forschungsprozess, welcher qualitative und quantitative Elemente erkenntnisorientiert verbindet, die Ursachen und Konsequenzen von Kundenstolz und zeigt Implikationen für Theorie und Praxis des Relationship Marketing im B2C-Bereich auf.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2017-03-17
- Mått148 x 210 x 21 mm
- Vikt481 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieUnternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
- Antal sidor348
- Upplaga17001
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783658173944
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