Gesto de Desempenho e Qualidade dos Servios de Palestrantes em Makerere

O objectivo deste estudo foi estabelecer a relao entre o estabelecimento de objectivos e a qualidade dos servios dos docentes. Isto foi baseado na deteriorao da qualidade dos servios dos docentes na Universidade de Makerere. Foi uma pesquisa transversal, dirigida ao pessoal acadmico do College of Humanity and Social Sciences (CHUSS), College of Commerce and Business Administration (CoBAMS) e College of Education and External Studies (CEES). Estes docentes foram selecionados usando uma tcnica de amostragem aleatria simples. Os dados foram coletados usando um questionrio auto-administrado. Os dados foram analisados utilizando o ndice de correlao de Pearson e tcnicas de anlise de regresso. Os resultados revelaram que houve um impacto altamente positivo entre o estabelecimento de metas e a qualidade dos servios dos palestrantes (ensino, superviso de pesquisa, redao e publicao e, finalmente, servios comunitrios). Assim, concluiu-se que a definio de metas um forte preditor da qualidade dos servios dos docentes. Assim, uma recomendao de que uma vez que a qualidade dos servios dos docentes deve ser melhorada na Universidade de Makerere, deve haver um alto envolvimento dos docentes nos conselhos de administrao, conselho, senado e outros.