Faktory potrebitel'skogo povedeniya

Rabota posvyashchena aktual'nym problemam issledovaniya faktorov potrebitel'skogo povedeniya i ikh ispol'zovaniya pri formirovanii upravlencheskikh resheniy organizatsii. Vazhnoe mesto v ney otvoditsya izucheniyu metodicheskikh osnov issledovaniya potrebiteley. V rezul'tate analiza otechestvennoy i zarubezhnoy literatury predlozhena model' potrebitel'skogo povedeniya i razrabotannaya na ee baze klassifikatsiya faktorov. Po vydelennym napravleniyam provedeny issledovaniya potrebiteley i predstavleny rezul'taty otsenki stepeni vliyaniya razlichnykh faktorov na ikh povedenie. S uchetom osobennostey potrebitel'skogo povedeniya razrabotany meropriyatiya po sovershenstvovaniyu kompleksa marketinga organizatsii. Rabota prednaznachena dlya uchenykh i spetsialistov, zanimayushchikhsya problemami marketingovykh issledovaniy potrebiteley, slushateley shkol biznesa i menedzherov predpriyatiy.