Desenvolvimento de comunicaes comerciais integradas ATP

O objectivo do trabalho a fundamentao terica e o desenvolvimento de recomendaes prticas sobre a formao do sistema de comunicaes comerciais integradas das empresas de transporte automvel (ATP). O documento melhora o conceito de comunicaes de marketing integradas, o que sublinha a necessidade de combinar as comunicaes de marketing integradas (IMC) num sistema nico e focar os pblicos externos e internos. A base metodolgica para avaliar os custos das comunicaes comerciais foi aprofundada e foram desenvolvidas recomendaes sobre a formao de um sistema integrado de comunicaes comerciais da empresa. Aps avaliar os pontos fortes e fracos do ATP, bem como o custo das comunicaes comerciais, identificou as reas de comercializao que necessitam de melhorias e props recomendaes para a formao de um sistema integrado de comunicaes comerciais do ATP.