Une enqute sur l'impact de la planification des ressources de l'entreprise

L'tude a cherch examiner l'impact du systme de planification des ressources de l'entreprise Jena Mines (Pvt) Ltd, car les rapports mensuels et annuels prennent trop de temps tre produits et ne sont pas conformes aux normes. La recherche a examin comment le systme ne rpond pas aux besoins des utilisateurs. Les principaux objectifs de l'tude taient d'identifier les facteurs critiques de succs qui pourraient influencer l'efficacit de SAP et d'explorer les moyens qui peuvent tre utiliss pour amliorer le cycle de vie du dveloppement des systmes. Le chercheur a utilis un modle de recherche descriptif en faisant appel une tude de cas chez Jena Mines (Pvt) Ltd. La population entire des utilisateurs de SAP a t utilise comme chantillon, c'est--dire que trente-huit employs ont reu des questionnaires et six chefs de dpartements ont t interviews. Les donnes ont t collectes et analyses l'aide de Microsoft Excel, prsentes sous forme de tableaux, de diagrammes et de graphiques. Les rsultats indiquent que les utilisateurs rsistent au changement en raison d'un manque d'expertise, que les rapports produits par le systme ne sont pas conformes aux normes comptables, que le systme tombe parfois en panne et qu'il est fortement affect par un mauvais rseau.