Uma Abordagem Inteligente para Apoiar Equipes Distribuidas

Como reflexo da globalizao, empresas de software comearam a distribuir seus processos em lugares diferentes, consolidando o Desenvolvimento Global de Software (DGS). Essa distribuio de equipes no desenvolvimento de software trouxe uma srie de novos desafios, tais como, comunicao e compartilhamento de informao. Desta maneira, o objetivo desta pesquisa propor um mecanismo baseado em ontologias que possa extrair e recomendar informaes relevantes para apoiar decises em projetos de software com times distribudos sendo de fato uma soluo vivel na resoluo de problemas nesse contexto. Atravs de um mapeamento sistemtico foram identificados 51 estudos primrios. Estes apresentam tcnicas, modelos e ferramentas que utilizam ontologias para auxiliar equipes distribudas, bem como ontologias propostas nesse contexto. Dessa forma, os resultados principais deste trabalho so: 1) uma ontologia especfica para times distribudos de software, 2) sua ferramenta de manipulao e acesso informao e 3) o sistema de RBC utilizando PLN. Essa abordagem auxilia os times distribudos recomendando tcnicas ou melhores prticas para evitar ou solucionar os desafios encontrados.