Soins aux patients

Ce livre est recommand tous les professionnels de la sant, des mdecins aux infirmires en passant par les agents d'entretien. Tous les travailleurs de la sant, y compris les directeurs et administrateurs d'hpitaux, doivent prter attention ce livre. Le monde est pass d'une prestation de sant gnrale une prestation de sant axe sur le patient. Les travailleurs de la sant doivent donc rencontrer les patients mi-chemin plutt que d'attendre qu'ils acceptent tout ce qu'ils ont leur offrir. Les patients doivent tre encourags participer activement au processus de traitement.