Patientenbetreuung

Dieses Buch wird allen Beschftigten im Gesundheitswesen empfohlen, von rzten bis hin zu Krankenschwestern und Reinigungskrften. Alle Mitarbeiter des Gesundheitswesens, einschlielich Krankenhausmanager und -verwalter, mssen diesem Buch ihre Aufmerksamkeit schenken. Die Welt hat sich von der allgemeinen Gesundheitsversorgung hin zu einer patientenorientierten Gesundheitsversorgung entwickelt. Daher mssen die Mitarbeiter des Gesundheitswesens den Patienten auf halbem Weg entgegenkommen, anstatt darauf zu warten, dass die Patienten alles akzeptieren, was sie ihnen anbieten. Die Patienten mssen ermutigt werden, sich aktiv am Behandlungsprozess zu beteiligen.