Social Media Kommunikationskonzept fr KMU

Diese Arbeit untersucht den mglichen Einsatz von Social Media beim WSL-Institut fr Schnee- und Lawinenforschung SLF in Davos. Im ersten Teil werden die Mglichkeiten und Risiken von Social Media aufgezeigt und das SLF kurz vorgestellt. In einem nchsten Schritt wird ein Leitfaden formuliert. Dieser untersttzt bei der konkreten Planung von internen und externen Arbeiten in einem Betrieb in Vorbereitung auf einen Einsatz von Social Media. Der Leitfaden enthlt Vorbereitungsschritte und ntzliche Tipps zur Realisation eines Social Media Konzeptes. Im Anschluss werden die in Frage kommenden Social Media Plattformen evaluiert. Der Vergleich liefert Argumente fr die definitive Wahl der Social Media Plattformen, die eingesetzt werden sollen.