Reputation und Vertrauen bei Onlineauktionen

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Onlineauktionen sind eine sehr erfolgreiche Form des E-Commerce. Bei Onlineauktionen, wie eBay, kommen Schnppchenjger und Sammler nach dem Motto Geiz ist geil" voll auf ihre Kosten. Welche Mglichkeiten hat der clevere Verkufer um hhere Preise bei seinen Angeboten zu erzielen? Worauf muss der Kufer achten, um nicht Opfer eines Betrgers zu werden? Neben einer allgemeinen Einfhrung zum Thema Onlineauktionen geht der Autor Reinhard Mittelstrasser auch auf andere Studien ein und untersucht den Einfluss von Vertrauen, Reputation und vertrauensbildenden Manahmen auf den Endpreis, die Anzahl der Bieter und die Anzahl der Gebote bei eBay-Auktionen. Anhand von 300 Datenstzen, gesammelt auf den Seiten von eBay sterreich, eBay Deutschland und eBay USA, versucht Reinhard Mittelstrasser zu klren, ob Verkufer mit einem guten Ruf auch einen hohen Endpreis erzielen knnen. Wie wirken sich negatives bzw. neutrales Feedback aus? Helfen Fotos und eine ausfhrliche Beschreibung den Preis zu erhhen? Welche Rolle spielt die eBay-Community? Das Buch richtet sich an eBay-User, die erfolgreich handeln wollen, Studenten und Wissenschaftler, die sich mit Onlineauktionen beschftigen und an alle, die mehr ber die Erfolgsstory von eBay erfahren mchten.